Artikel 1 — Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Memorable Hunting: de handelsnaam van de organisator van jachtreizen, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Memorable Hunting.
- Jachtreis: het door Memorable Hunting georganiseerde pakket bestaande uit accommodatie, begeleiding, jachtlicenties en aanverwante diensten in Zuid-Afrika.
- Overeenkomst: de schriftelijke bevestiging van de boeking tussen klant en Memorable Hunting.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van Memorable Hunting. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Boeking en totstandkoming overeenkomst
Een boeking is definitief na ontvangst van de schriftelijke bevestiging van Memorable Hunting én betaling van de aanbetaling. De klant ontvangt een boekingsbevestiging per e-mail.
- Aanbetaling: 30% van de totaalprijs bij boeking
- Restbetaling: 60 dagen voor vertrek
- Betalingen dienen te worden voldaan in EUR of USD zoals vermeld in de offerte
Artikel 4 — Prijzen en betalingen
Alle vermelde prijzen zijn exclusief vliegtickets, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment geldende wisselkoersen en kunnen bij significante koerswijzigingen worden aangepast, mits dit uiterlijk 20 dagen voor vertrek wordt meegedeeld.
Memorable Hunting behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen door onvoorziene omstandigheden zoals wisselkoerswijzigingen, belastingwijzigingen of stijgende kosten van derden.
Artikel 5 — Annulering door de klant
Bij annulering door de klant gelden de volgende kosten:
- Meer dan 90 dagen voor vertrek: 30% van de totaalprijs (aanbetaling)
- 60–90 dagen voor vertrek: 50% van de totaalprijs
- 30–60 dagen voor vertrek: 75% van de totaalprijs
- Minder dan 30 dagen voor vertrek: 100% van de totaalprijs
Annulering dient altijd schriftelijk (per e-mail) te worden bevestigd. De datum van ontvangst geldt als annuleringsdatum.
Artikel 6 — Annulering door Memorable Hunting
Memorable Hunting behoudt zich het recht voor een reis te annuleren bij overmacht (waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, politieke onrust, epidemieën, overheidsmaatregelen). In dat geval wordt de betaalde som volledig gerestitueerd of een alternatief aangeboden.
Artikel 7 — Reisdocumenten en vergunningen
De klant is zelf verantwoordelijk voor een geldig paspoort, visum (indien vereist), wapendocumenten en eventuele vaccinaties. Memorable Hunting verleent advies maar draagt geen aansprakelijkheid bij onvoldoende of onjuiste documentatie.
Artikel 8 — Verzekering
De klant is verplicht een adequate reisverzekering af te sluiten inclusief medische en repatriëringsdekking. Een aansprakelijkheidsverzekering en jachtdekking worden sterk aanbevolen. Memorable Hunting is niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies waartegen de klant zich redelijkerwijs had kunnen verzekeren.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
Memorable Hunting handelt als organisator en bemiddelaar. De uitvoering van de jacht geschiedt door gecertificeerde Professional Hunters en lokale partners in Zuid-Afrika. Memorable Hunting is niet aansprakelijk voor:
- Persoonlijk letsel tijdens de jacht of de reis
- Verlies of schade aan eigendommen
- Niet-geslaagde jacht of het missen van wildsoorten
- Vertragingen of wijzigingen door externe omstandigheden
De aansprakelijkheid van Memorable Hunting is in alle gevallen beperkt tot maximaal de waarde van de geboekte reis.
Artikel 10 — Trofeeën en verscheping
Memorable Hunting verzorgt de coördinatie van trofeeënpreparatie en verscheping. De klant is verantwoordelijk voor de naleving van de wet- en regelgeving in het land van bestemming (CITES, douane, veterinaire eisen). Vertragingen bij douane of overheidsinstanties vallen buiten de verantwoordelijkheid van Memorable Hunting.
Artikel 11 — Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk ter plaatse te worden gemeld. Schriftelijke klachten kunnen worden ingediend binnen 14 dagen na terugkeer via info@memorablehunting.nl. Memorable Hunting streeft ernaar klachten binnen 14 werkdagen te beantwoorden.
Artikel 12 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Memorable Hunting is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechtbank in Nederland exclusief bevoegd.
Artikel 13 — Contact
Memorable Hunting
E-mail: info@memorablehunting.nl
Telefoon: +31 6 53 30 28 16
Website: memorablehunting.nl